Unsere Jubiläumskunden: Bull GmbH (2011)

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Unsere Jubiläumskunden: Bull GmbH (2011)

Anlässlich unseres fünfjährigen Bestehens lassen wir die letzen Jahre Revue passieren. Begleiten Sie uns in unserem Jubiläumsmonat September durch unsere Unternehmensgeschichte. Jeweils am Dienstag werden wir einen Kunden stellvertretend aus dem entsprechenden Jahr unseres Bestehens vorstellen. Heute schauen wir auf das Jahr 2011.

Die Bull GmbH des Jahres 2011 ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung der Bull-Gruppe mit Hauptsitz in Köln. Zusammen mit der 2008 übernommenen science+computing ag bietet Bull ihren Kunden ein flächendeckendes Service-Netzwerk und bedarfsgerechte Dienstleistungen. Schwerpunkte der Geschäftstätigkeit von Bull sind – neben dem Vertrieb von Server- und Speicherlösungen – Data Center Services, Green IT, Virtualisierung, Outtasking‚ IT-Betriebsunterstützung und High Performance Computing.

pro accessio ist für Bull seit 2008 – damals noch als freiberufliche Einzelunternehmer – in verschiedenen zentralen Projekten wie der Formulierung der OpenSource-Strategie tätig. Die Gründung der Geschäftseinheit „Managed Services“ hat pro accessio im Rahmen eines Veränderungsprojektes begleitet und dabei Planung und Steuerung dieses Projektes unterstützt.

Michael Gerhards, ex-CEO Bull GmbH

Michael Gerhards, ex-CEO Bull GmbH

„Wir haben von pro accessios Erfahrung im OpenSource-Umfeld sehr profitiert.“ sagte Michael Gerhards, der damalige Geschäftsführer der Bull GmbH. „Die Entwicklung unserer neuen Service Practice ist auf einem guten Kurs und zeigt erste Erfolge mit Umsätzen von Neukunden.“

Die Hinwendung zu Managed Services erfolgte im Branchen-Trend zur Servitization, also der Änderung des bisherigen Angebotsportfolios weg von nur Sachgütern hin zu einer Kombination aus Sachgütern und Dienstleistungen.

Im vergangenen Jahr hat der IT-Dienstleister Atos die Bull-Gruppe gekauft, um nach eigenen Angaben zum größten europäischen Anbieter im Cloud Computing zu werden. Die fusionierte Firma steigt gemessen am Umsatz laut Atos weltweit zur Nummer zwei nach Amazon und vor Microsoft auf.

By |2017-05-22T22:53:37+00:008. September 2015|Case Studies, Geschäftsmodelle, News, Service Management, systemische Beratung|3 Comments

About the Author:

Kai Altenfelder ist geschäftsführender Gesellschafter und Senior-Berater der pro accessio GmbH & Co. KG. Die Unternehmensberatung für systemische Strategie-, Personal- und Organisationsentwicklung unterstützt Organisationen in Auf- und Umbruchphasen bei der Umsetzung von wirksamen Veränderungen. Dabei stehen die Verbesserung von Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit durch die Hinwendung zu mehr Kundenorientierung im Vordergrund. Seit 2016 ist er erster und bislang einziger zertifizierter Trainer für Knowledge-Centered Service (KCS) im deutschsprachigen Raum.

Worum es bei unserer Beratung geht:

Wir sind davon überzeugt, dass in unserer komplexen schnelllebigen Gesellschaft die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens von dessen Flexibilität abhängt.

Einsame Entscheidungen der Führungsspitze, die zu top-down-Strategien und Silodenken sowie zu krampfhaften Festhalten an langfristigen Zielen führen, gehören der Geschichte der Planwirtschaft an.

Gefragt sind schlanke Unternehmen mit effektiven Führungsteams und nur soviel Hierarchie wie nötig. Sie beobachten ihre relevanten Umwelten, antizipieren die Entwicklungen der Zukunft, reflektieren ihre Entscheidungen und passen sie den Erfordernissen an. Solche Unternehmen sind prozessorientiert und stellen bei ihren Handlungen den Kundennutzen in den Fokus.

Um das zu erreichen, gehen die Führungskräfte dieser Unternehmen mit einer inneren Haltung an den Start, die alle Mitarbeiter wertschätzend einbindet und die sich selber als deren Dienstleister versteht.

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