12-Wochen-KCS-Programm
Ein Programm, mit dem Sie innerhalb von 12 Wochen Knowledge Centered Service in einem Team Ihres Unternehmens etablieren.
Inhalte:
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- Willkommen
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- Vorbereitung
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- Assessment
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- KCS-Rat aufbauen
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- Das Okay der Geschäftsführung einholen
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- KCS v6 Practices lernen
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- Design Session
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- KCS-fähige Software
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- Umsetzungsplanung
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- Schulungsplanung
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- Umsetzung: Welle 1-3
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- Review
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- Ausblick
Kosten
Der Zugang kostet Sie einmalig 4.995€, die sofort bei Anmeldung fällig werden.
Zeitplan & Nutzungsdauer
Das Programm ist darauf ausgelegt, in 12 Wochen zu absolviert werden. Für jedes Modul steht ca. 1 Woche Bearbeitungszeit zur Verfügung, einzelne Module lassen sich gut parallel bearbeiten.
Insgesamt steht Ihnen der Zugang zu diesem Programm für 16 Wochen ab Ausstellungstag zur Verfügung.
Fallstudien zum 12-Wochen-Programm
Evaluation des 12-Wochen-Programms2024-06-06T12:48:45+02:00
KCS bei der Actricity AG – Fallstudie im Wissensmanagement2024-05-30T07:54:46+02:00
KCS bei einer Bank – Fallstudie im Wissensmanagement2024-05-29T13:56:35+02:00
KCS am Gericht – Fallstudie im Wissensmanagement2024-05-29T13:55:32+02:00
Dieser Inhalt ist nur für 12 Wochen Paket-Mitglieder.
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Lessons
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Intro: Herzlich willkommen zum 12-Wochen-Programm!
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Vorbereitung: 12-Wochen-Programm
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Assessment
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Das Okay von oben (Executive Buy-In)
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KCS Rat aufbauen
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KCS v6 Practices
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Design Session
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KCS Software
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Wellen planen
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Schulungsplan
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Welle 1
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Review
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KCS nach den ersten 12 Wochen
