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Metapher

KCS in Action: Coaching bei Chick-fil-A

Die KCS Academy richtet monatliche Websessions aus, die „KCS in Action“-Reihe. Darin berichten Unternehmen von ihren Erlebnissen und Erfahrungen bei der Einführung und dem Betrieb von Knowledge Centered Service. Dieses Mal waren wir zu Gast bei Chick-fil-A und haben Einblicke in deren Coaching-Programm erhalten. […]

Von |2022-01-10T17:31:20+01:0023. Juli 2020|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für KCS in Action: Coaching bei Chick-fil-A

Eröffnungsfeier in Hannover

Eröffnungsfeier unserer Räume in Hannover Am Donnerstag letzter Woche haben wir die Eröffnung unserer neuen Büro- und Seminarräume in Hannover gefeiert. Knapp 20 der eingeladenen Kunden, Lieferanten, Freunden und Interessenten hatten den Weg in die Sutelstraße 71 gefunden. Bei Sekt und Orangensaft wurden die neuen Räume begutachtet und erste Gespräche geführt. Hauptteil der [...]

Von |2021-09-15T10:09:50+02:0022. Januar 2019|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Eröffnungsfeier in Hannover

Ein Strohstern macht noch keinen Weihnachtsbaum

Letzten Donnerstag kam ich von einer mehrtägigen Geschäftsreise zurück und staunte nicht schlecht – das ganze Haus war geschmückt, ein Strohstern neben dem anderen. Sollte tatsächlich kommende Woche schon Weihnachten sein? […]

Von |2021-09-15T09:56:33+02:0019. Dezember 2017|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Ein Strohstern macht noch keinen Weihnachtsbaum

Beitrag zur Blogparade des PM-Camps Dornbirn: „Muster brechen“

„Orientiere Dein Handeln an repetetiven Mustern.“ lautet ein Gebot des systemischen Denkens. Dahinter steht die Überzeugung, dass eine Kontinuität in dynamischen Systemen nur durch die Wiederholung von Prozessmustern zu erklären ist.  Das gilt für problematische Zustände genauso wie für die angestrebten, guten  Zustände. Was also kann mit dem Motto „Muster brechen“ des anstehenden PM-Camps in [...]

Von |2021-09-15T09:51:28+02:0025. September 2015|Blogbeiträge|2 Kommentare

Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten!

Der Dezember neigt sich dem Ende zu und es ist gute Tradition, sich vor den Feiertagen bei seinen Kunden und Partnern für die Zusammenarbeit zu bedanken, ihnen alles Gute zu wünschen und sich dann bis ins nächste Jahr zu verabschieden.  […]

Von |2021-09-15T09:42:06+02:0018. Dezember 2014|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten!

Prüfe die Einstellung vor der Einstellung

Mein Schulfreund und Beraterkollege Olaf Hinz hat in seinem Lotsenblog über den „Umgang mit Streithammeln, Besserwissern & Störenfrieden“ geschrieben und gibt hilfreiche Tipps, wie mit dieser Spezies von Mitarbeitern umgegangen werden kann. Ich möchte seine Ausführungen um einen Aspekt ergänzen. […]

Von |2021-09-15T09:42:23+02:0019. Juni 2014|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Prüfe die Einstellung vor der Einstellung

Unternehmensmetaphern – die Organisation als psychisches Gefängnis

Hinter dem zugegeben drastischem Bild der Organisation als psychischem Gefängnis verstehen wir eine Organisation, die Ideen, Gedanken und Handlungen entwickelt, die ihrerseits Prozesse nach sich ziehen, durch welche die Organi-sationsmitglieder gefangen und gefesselt werden. […]

Von |2021-09-15T09:45:52+02:002. Dezember 2013|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Unternehmensmetaphern – die Organisation als psychisches Gefängnis

Unternehmensmetaphern – die Organisation als Gehirn

Im heutigen Teil der kurzen Serie über Bilder der Organisation beschreibe ich die Metapher von der Organisation als Gehirn. Bei diesem Bild wird sich der Gedanke an eine lernende Organisation von ganz alleine einstellen. […]

Von |2021-09-15T09:46:50+02:0011. November 2013|Blogbeiträge|1 Kommentar

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