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Es gibt ein paar Statistiken, die gehen jährlich um. Eine davon: die 100 Wege wie unsere Chefs uns krank machen, insbesondere unsere Psyche. Die Zahlen sind nicht von der Hand zu weisen, aber die Frage muss erlaubt sein: muss jeder Chef auch direkt Psychiater sein? Hat er nicht schon genug zu tun zwischen strategischer Planung, [...]
Wir haben lange nicht über Teamwork gesprochen, obwohl es doch immer noch als heiliger Gral gilt! Also Teamwork heute. Sie wissen ja sicher schon, dass im Team die Performance des einzelnen etwas nachlässt. Wussten Sie aber auch, dass der Umgang mit diesem Problem nicht nur die Motivation empfindlich trifft, sondern in teilen auch mit Arbeitsrecht [...]
Personalsuche ist ein Thema, mit dem man sich unendlich beschäftigen kann. Schauen Sie nur auf all die Artikel zum Thema Fachkräftemangel Bewerbermanagement und Auswalhmethoden. Und immer geht es darum „die besten Talente“ zu gewinnen. Als Personalberaterin habe ich selbst jahrelang nach den „besten Kandidaten“ für ein Unternehmen gesucht. Seither habe ich einen recht kritischen Blick [...]
Zugegeben: wir philosophieren auch gerne über Dinge, die nicht gerade das Rad neu erfinden. So Klassiker wie: „Wir müssen kommunizieren!“ „Wir müssen Dinge aus einer anderen Perspektive betrachten!“ „Wir müssen unseren Gegenüber auf Augenhöhe treffen, da wo er ist!“. Aber wenn es alle kennen, warum wird weiterhin danach gerufen? Nehmen wir uns heute also mal [...]
Seit 2016 stellt die Unternehmensberatung pro accessio mit Dipl.-Ing. Kai Altenfelder den ersten und bislang einzigen zertifizierten Berater für Knowledge Centered Service® (KCS) im deutschsprachigen Raum. Nun hat das in Hannover ansässige Unternehmen das KCS Trainer Team erweitert und mit Frau Tamara Amlung eine zusätzliche Beraterin gewonnen, die die umfangreiche Trainerzertifizierung des Consortium for Service [...]
Seit heute gibt es ein neues Gesicht bei uns zu sehen, wir haben ein neues Teammitglied: Tamara Amlung beginnt ihre Arbeit als Knowledge Consultant bei pro accessio. […]
Dieses Jahr wird vieles anders, wir sind voll auf Wachstumskurs. Wir stehen vor einer stark steigenden Nachfrage nach unserem Kernthema, dem Wissensmanagement im Service. In unseren anderen Betätigungsfeldern ist das Interesse ungebrochen. Doch gerade Knowledge Centered Service und Intelligent Swarming werden derzeit stark nachgefragt. […]
