IT als Flaschenhals bei der Unterstützung von Geschäftsprozessen?
Der heise-Newsticker berichtet vom Analyseergebnis des Forums „Quo vadis BPM?“, demzufolge rund zwei Drittel aller Geschäftsprozesse in den untersuchten Konzernen an den IT-Abteilungen vorbei entwickelt und betrieben werden. […]