pro accessio auf dem Open-Xchange Summit in Hamburg

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pro accessio auf dem Open-Xchange Summit in Hamburg

Unser Kunde Open-Xchange veranstaltet seinen diesjährigen Summit am 26. September in Hamburg. Was liegt also näher, als uns gemeinsam dort zu präsentieren und den Teilnehmern unsere Dienstleistungen darzustellen?

Das Motto des 5. OX Summit lautet „Your Port of Entry to the Cloud“ und spielt natürlich auf die Hafenstadt Hamburg als Veranstaltungsort an. Entsprechend maritim ist die Cap San Diego als Kulisse für den Summit gewählt.

Wie in den letzten Jahren erwartet Open-Xchange eine große Zahl Gäste aus dem Hosting-, Telco-, Systemintegratoren und Cloud-Umfeld. Sie alle suchen nach neuen Wegen, ihr cloudbasiertes Geschäftsmodell weiter zu etablieren und die Kundenbindung zu intensivieren.

Warum ist pro accessio als Beratungshaus auf diesem Summit vertreten?

Vordergründig ist eine Unternehmensberatung in diesem Umfeld scheinbar fehl am Platz. Warum also präsentiert sich pro accessio diesem Publikum? Nach unserer Beobachtung vollziehen viele Unternehmen im Cloud-Umfeld einen Paradigmen-Wechsel. Sie wandeln sich vom Software-Hersteller zu einem Dienstleister, der seine Software „as a Service“ für die Kunden betreibt.

Das klingt erst einmal banal, bringt aber viele Änderungen mit sich. Es fängt mit den Geschäftsmodellen an, die sich von einem Lizenz- und Wartungsvertrag weg, hin zu Serviceverträgen mit garantierten Verfügbarkeiten entwickeln. Preismodelle müssen überarbeitet, Erbringungsprozesse neu gestaltet werden. Die Unternehmenskultur muss sich auf fehlerfreie Prozesse und die gestiegene Verantwortung von Einzelnen wandeln. Das wiederum zieht veränderte Rollenbilder und eine neue Führungskultur nach sich. Nicht umsonst scheitern ca. 52 % der IT-Projekte an dem Veränderungs-„ABC“: attitude (innere Haltung), behaviour (Verhalten) , culture (Unternehmenskultur).

In all diesen Fragen verstehen sich die pro accessio-Berater als Partner für wachsende Unternehmen und stehen mit Beratung und Sparring für Führungskräfte als auch mit Soft skill-Training für Fachkräfte zur Verfügung.

Melden Sie sich kostenfrei für die Teilnahme am OX Summit 2013 in Hamburg auf der Cap San Diego an. Wir freuen uns über Ihren Besuch an unserem Stand und zeigen Ihnen gerne, wie wir auch Ihnen zu mehr Wirksamkeit verhelfen!

About the Author:

Kai Altenfelder ist geschäftsführender Gesellschafter und Senior-Berater der pro accessio GmbH & Co. KG. Die Unternehmensberatung für systemische Strategie-, Personal- und Organisationsentwicklung unterstützt Organisationen in Auf- und Umbruchphasen bei der Umsetzung von wirksamen Veränderungen. Dabei stehen die Verbesserung von Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit durch die Hinwendung zu mehr Kundenorientierung im Vordergrund. Seit 2016 ist er erster und bislang einziger zertifizierter Trainer für Knowledge-Centered Service (KCS) im deutschsprachigen Raum.

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Worum es bei unserer Beratung geht:

Wir sind davon überzeugt, dass in unserer komplexen schnelllebigen Gesellschaft die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens von dessen Flexibilität abhängt.

Einsame Entscheidungen der Führungsspitze, die zu top-down-Strategien und Silodenken sowie zu krampfhaften Festhalten an langfristigen Zielen führen, gehören der Geschichte der Planwirtschaft an.

Gefragt sind schlanke Unternehmen mit effektiven Führungsteams und nur soviel Hierarchie wie nötig. Sie beobachten ihre relevanten Umwelten, antizipieren die Entwicklungen der Zukunft, reflektieren ihre Entscheidungen und passen sie den Erfordernissen an. Solche Unternehmen sind prozessorientiert und stellen bei ihren Handlungen den Kundennutzen in den Fokus.

Um das zu erreichen, gehen die Führungskräfte dieser Unternehmen mit einer inneren Haltung an den Start, die alle Mitarbeiter wertschätzend einbindet und die sich selber als deren Dienstleister versteht.

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