Algorithmen

Algorithmen werden den Kundenservice verändern

Covid-19 treibt Digitalisierung (Quelle unbekannt) Sie haben bestimmt eine der vielen Grafiken gesehen, die in den sozialen Medien die Runde gemacht haben. Darin wird gefragt, ob es CEO, CFO oder Covid-19 waren, die die Digitale Transformation im Unternehmen vorangebracht haben. Bei allem Zugeständnis zu den Auswirkungen der Virus-Pandemie ist der Einfluss von [...]

Von |2022-01-10T16:43:59+01:0030. Oktober 2020|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Algorithmen werden den Kundenservice verändern

Wissenskultur ist wichtiger denn je!

Im Mai diesen Jahres wurde ich von Anja Roters zum Thema „Wissenskultur“ interviewt. Es ging um einen Rückblick auf unseren Booksprint 2018, in dem das Buch „Faszination New Work: 50 Impulse für die neue Arbeitswelt“ entstand. Anja wollte wissen, ob unsere damals im Buch vertretenen Thesen zu New Work immer [...]

Von |2022-06-24T10:03:51+02:0016. Juli 2020|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Wissenskultur ist wichtiger denn je!

Was lernen wir aus der Corona-Pandemie?

Finden Sie es auch so bemerkenswert, wer sich Ihnen alles in den letzten Wochen und Monaten als Corona-Experte präsentiert hat? Wir sehen Experten für die Pandemie-Überwindung und Experten für die Beantragung der erforderlichen staatlichen Unterstützungen. Es gibt auf einmal Experten für das Arbeiten von Zuhause und Experten für die perfekte [...]

Von |2022-01-10T17:37:35+01:007. Juli 2020|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Was lernen wir aus der Corona-Pandemie?

Ressourcen: heute und damals

Dieser Beitrag beginnt unsere Reihe „Paradigmenwechsel“. In den 5 folgenden Artikeln werden wir Annahmen beleuchten, die uns die letzten Dekaden begleitet haben und sich zuletzt rasant gewandelt haben. Regelmäßige Updates finden Sie darüber hinaus in unserem Newsletter. Starten wir unsere Reihe also mit dem Thema [...]

Von |2022-01-11T13:39:16+01:0015. Juni 2020|Blogbeiträge|Kommentare deaktiviert für Ressourcen: heute und damals
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