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In unseren KCS Practices-Workshops vermitteln wir unseren Teilnehmer:innen, dass die Einführung der Methode zum Wissensmanagement im Service ein dickes Brett ist. Mit nur einer initialen Schulung ist es nicht getan, es braucht Prozessbegleitung on-the-job durch Coaches. Und die findet man am besten mit einer ONA. […]
Vertrauenskultur, Vertrauensarbeitszeit, Vertraulichkeitsabkommen – Vertrauen spielt eine ziemlich große Rolle in dem Epos, der unser Leben ist und wird mit der zunehmend komplexeren Welt noch bedeutsamer. Wenn wir nicht mehr wissen können, müssen wir vertrauen. Darauf, dass andere, unsere Spezialisten, es schon wissen, dass unsere Führungskräfte unser aller Wohl im [...]
