Comic-Zeichnung: eine rothaarige Person wirft die Arme hoch und lacht. Im Banner über ihr steht "YAAAAAY!"

Unsere Animatics sind kleine Erklärvideos. Lernen Sie einen kleinen Ausschnitt unseres Beratungsangebots kennen und holen Sie sich einen Einblick in unsere Arbeit. Ob Sie einfach schon immer mal wissen wollten, was Sie sich unter KCS vorstellen müssen, was Wissensmanagement eigentlich so ist, oder Sie sich nach einem Workshop fragen, was es nochmal mit „Design Session“ auf sich hatte: hier finden Sie die Antwort in bewegter Form.

Design Session – vielleicht erinnern Sie sich noch vage aus dem KCS Practices Workshop? Wie genau setze ich KCS bei mir um? Ein grobes Gerüst bietet das Video. Oder wir, wenn Sie externe Unterstützung möchten.

In der Design Session geht es mit KCS das erste Mal richtig los. Sie müssen die Entscheidungen treffen, wie die Praktiken bei Ihnen im Alltag umgesetzt werden. Das kann bedeuten, dass man aktuelle Ressourcen und Prozesse umfunktioniert, oder mit neuen Tools arbeitet. Neben den Prozessen müssen aber auch die Messinstrumente und Kommunikationswege erstellt und mit Leben gefüllt werden.

Das alles muss immer im Rahmen der Firmenstrategie betrachtet werden. Andernfalls konterkarieren sich das KCS-Projekt und das operative Geschäft – ein Fall, den wir ja eigentlich vermeiden möchten. Design Sessions funktionieren deshalb auch am besten in der Gruppe und mit Vertretern aus allen Unternehmensbereichen. Wen Sie zur Design Session einladen, sollten Sie davon abhängig machen, wer am meisten mit den neuen Prozessen und seinen Konsequenzen arbeiten muss.

Es ist macht außerdem durchaus Sinn, die Design Session in folgenden, aber wesentlich kleineren Iterationen ab und an zu wiederholen und die Prozesse immer ein Stück weiter anzupassen.