KCS Academy

Das Consortium for Service Innovation, ein weltweiter non-profit-Zusammenschluss von Serviceorganisationen, hat die KCS-Methode entwickelt und seit über 25 Jahren zu Ihrer heutigen Ausprägung weiter gepflegt. Die zum Consortium gehörende KCS-Academy ist die einzige offizielle Zertifizierungsstelle für KCS. Sie unterhält ein Netzwerk von Fachleuten, zertifizierten Trainern und Herstellern, die die erfolgreiche Einführung von KCS mit Beratung, Coaching, Training und IT-Systemen unterstützen. Wir von pro accessio sind Teil dieses Netzwerkes und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Methodik über alle wissensintensive Branchen hinweg mit bei. Lesen Sie mehr auf den Seiten der KCS Academy.

Die KCS Academy, das Netzwerk von Ressourcen und Praktikern für KCS (Best Practice für Wissens- und Content-Management), geht auf  „Welttournee“ und veranstaltet ganztägige KCS^®-Events, um die KCS-Community zusammen zu bringen. Die Events rücken den Erfahrungsaustausch zwischen Interessenten und erfahrenen Anwendern in den Fokus. Einen ganzen Tag lang wird über die Inhalte von Knowledge-Centered Service gesprochen, werden Erfahrungen ausgetauscht und Kontakte unter Anwendern und Anbietern geknüpft.

Wir von pro accessio freuen uns, dass wir nach der Auftaktveranstaltung am 01. März in Boston als Sponsor gleich den zweiten Termin der KCS-Tour nach Deutschland holen konnten:

Mittwoch, 11. April in München: Information und Anmeldung

Kommen Sie zu Gesprächen über:

• Hürden, Herausforderungen und Best Practices bei der KCS-Implementierung
• Vorteile von KCS in der Hochschulbildung
• Schaffung eines KCS-Kompetenzzentrums innerhalb des Finanzbereiches eines Unternehmens
• Vorteile der KCS-Zertifizierung
• Tools und Services, die Sie bei Ihrer KCS-Reise unterstützen

Wer sollte teilnehmen:

• Menschen auf der Suche nach einem besseren Weg, Wissen zu teilen
• Manager, die Enterprise Content Management-Strategie untersuchen
• Erfahrene KCS-Praktiker, die Best Practices mit anderen auf der KCS-Reise teilen möchten

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