Der Seminar-Kalender 2020 für KCS v6 Practices-Workshops steht.Wir werden in diesem Jahr wieder eine Vielzahl von Terminen in Hannover und vielen deutschen Großstädten anbieten. Neu sind die Veranstaltungen in Österreich und der Schweiz.

Der KCS v6 Practices Workshop vermittelt das Wissen über die acht Praktiken des Doppelschleifenprozesses von KCS und was notwendig ist, um die Methode erfolgreich in einer Organisation einzuführen. Die Theorie wird durch reale Fallbeispiele und systemische Interventionen ergänzt, um die Inhalte praxisorientiert und mit mehreren Sinnen erlebbar zu vermitteln. Auf der Agenda des Workshops stehen z.B. KCS-Inhalte, deren Integration in strukturierte Problemlösungsprozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und Leistungsbewertung und die Anforderungen an das Führungssystem der Organisation.  Am Ende des Workshops haben die Teilnehmer ein klares Verständnis davon, was KCS ist, wie es funktioniert, welchen Nutzen es für die Organisation und sowohl deren Kunden und Mitarbeitern bietet und wie eine Implementierung umzusetzen ist.

Optional können die Teilnehmer im Anschluss an den Workshop die Online-Zertifizierungsprüfung ablegen.

Außer in den niedersächsischen Sommerferien wird es in jedem Monat die Gelegenheit an einem Workshop-Termin in Hannover teilzunehmen. Daneben wird es Termine in Berlin, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München und Stuttgart geben. Ein englischsprachiger Workshop findet im November in Hamburg statt.

Neu sind in diesem Jahr aufgrund der aktuellen Nachfrage jeweils ein Termin in Wien und Zürich.

Die komplette Liste aller Termine findet sich auf unserer KCS-Trainings-Seite.

Zertifizierter KCS v6 Trainer

Nächster KCS v6 Practices Workshop in Hannover

„We are thrilled to have Kai Altenfelder join our elite group of Certified KCS Trainers. Kai not only brings rich experience as trainer and consultant he has had first hand experience with KCS in an operational environment as an early adopter of KCS at SUSE Linux / Novell. Kai recently hosted a KCS Practices v5 workshop in Stuttgart. Congratulations to our first group of KCS Practices v5 Certified people in Germany!”

Greg Oxton, Executive Director, Consortium for Service Innovation

Der Trainer war zu jeder Zeit flexibel, hilfsbereit und praxisnah. Er hat das Thema KCS sehr verständlich und nachhaltig transportiert. Ich kann sowohl den Workshop als auch den Trainer nur weiterempfehlen.

A. Lechner, Knowledge Management Methods, Continental AG